politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données
Responsable : Wine Friendly Hotels SL

Objectif : Gérer et répondre aux demandes via le site Web.

Légitimation : Consentement de l'intéressé.

Destinataires : Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale.

Droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que d'autres droits indiqués dans les informations complémentaires, que vous pouvez exercer en envoyant un courrier électronique à info@terradominicata.com
Origine : L'intéressé lui-même.

Qui est responsable du traitement de vos données ?
Wine Friendly Hotels SL avec CIF B65163941 et siège social situé à Avinguda del Baix Llobregat, 9-11 – El Prat de Llobregat, en tant que propriétaire de www.terradominicata.com, est responsable du traitement et de la protection de vos données personnelles comme établi dans le Règlement général sur la protection des données 2016/679.

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utiliserons vos données obtenues en ligne, entre autres, pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur, gérer l'achat de produits ou de services, répondre à vos questions ainsi que, si vous le souhaitez, pour vous envoyer nos communications personnalisées. En fonction des produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez bénéficier à un moment donné, nous serons amenés à traiter certaines données ou autres, qui seront en général, selon les cas, les suivantes :

* vos données d'identification (par exemple, votre prénom, votre nom, la langue et le pays à partir desquels vous interagissez avec nous, vos coordonnées, etc.) ;
* les informations économiques et transactionnelles (par exemple, vos informations de paiement ou de carte, les informations sur vos achats, commandes, retours, etc.) ;
* données de connexion, de géolocalisation et de navigation (dans le cas où vous interagissez avec nous depuis votre mobile par exemple) ;
* informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter), données sur vos goûts et préférences.

N'oubliez pas que lorsque nous vous demanderons de remplir vos données personnelles pour vous donner accès à toute fonctionnalité ou service de la Plateforme, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car ce sont des données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service. ou vous donner accès à la fonctionnalité en question. Veuillez garder à l’esprit que si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, vous ne pourrez peut-être pas terminer votre inscription d’utilisateur ou vous ne pourrez peut-être pas profiter de ces services ou fonctionnalités.

Pourquoi les utilisons-nous ?
Nous sommes en droit de traiter vos données pour différentes raisons. La principale est que nous devons les traiter pour exécuter le contrat que vous acceptez avec nous lors de votre inscription et lorsque vous effectuez un achat ou profitez de l'un de nos services ou fonctionnalités, bien qu'il existe d'autres raisons qui nous légitiment à le faire, telles que comme l'intérêt à répondre à vos questions ou le consentement que vous nous donnez pour vous envoyer nos newsletters, entre autres.

Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne partagerons pas de données avec des tiers, sauf pour respecter les obligations légales, fiscales et la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Vos données seront traitées avec la plus grande confidentialité pour gérer notre relation commerciale. Les données seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression à l'adresse suivante info@terradominicata.com ou jusqu'à ce qu'une disposition légale l'établisse. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (www.agpd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Wine Friendly Hotels est autorisé à traiter vos données car elles sont nécessaires pour fournir le service demandé ou en raison du consentement que vous nous donnez dans les différents formulaires de contact sur le site. Les données ne seront pas cédées à des tiers, sauf dans les cas où il existe une obligation légale.

Pour exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que la limitation ou l'opposition à leur traitement, vous devez écrire à e.vives@terradominicata.com
En tant qu'Utilisateur, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, vous acceptez expressément, librement et sans équivoque que vos données soient nécessaires pour répondre à votre demande. , par le fournisseur, l'inclusion des données dans les champs restants étant volontaire. En tant qu'Utilisateur, vous garantissez que les données personnelles fournies sont véridiques et vous êtes responsable de communiquer toute modification de celles-ci.

Wine Friendly Hotels SL respecte toutes les dispositions de la réglementation relative au traitement des données personnelles sous sa responsabilité, ainsi que les principes décrits à l'article 5 du RGPD, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente en relation avec avec l'intéressé et adéquats, pertinents et limités à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles ils sont traités.

Wine Friendly Hotels SL garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD afin de protéger les droits et libertés des utilisateurs et leur avoir communiqué les informations appropriées afin qu'ils puissent les exercer.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Vous pouvez exercer à tout moment votre droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que la limitation ou l'opposition à leur traitement. Vous avez également le droit de retirer le consentement donné, ainsi que de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant un email à notre adresse info@terradominicata.com, en indiquant simplement le motif de votre demande. Si nous considérons qu’il est nécessaire de vous identifier, nous pouvons demander une copie d’un document prouvant votre identité.

Pour toute question ou précision concernant la protection des données, vous pouvez contacter Wine Friendly Hotels via notre adresse e-mail : e.vives@terradominicata.com

Informations Complémentaires
L'accès au Site ainsi que toute utilisation qui pourrait être faite des informations qu'il contient relèvent de la responsabilité exclusive de la personne qui le fait. Wine Friendly Hotels se réserve le droit d'apporter des modifications et des mises à jour aux informations contenues sur le Site Web ou à sa configuration et présentation à tout moment et sans préavis. Wine Friendly Hotels ne peut garantir et n'est pas responsable de l'existence d'erreurs dans l'accès au Site Web, ou à son contenu, ou qu'il soit mis à jour en temps opportun, bien qu'il fasse tous les efforts pour les éviter et, le cas échéant, les réparer ou les mettre à jour dans les plus brefs délais. De même, il n'est pas responsable des conséquences dérivées de son interaction ni des effets que cette interaction peut avoir sur les applications logicielles et/ou les équipements matériels des utilisateurs.

Les données obtenues via des formulaires, e-mails ou autres moyens seront enregistrées exclusivement pour pouvoir gérer les commandes, et en aucun cas à des fins publicitaires, sauf dans le cas où vous avez choisi l'option de recevoir de la publicité de Wine Friendly Hotels, ni ils ne le feront. être cédées à des tiers.

Si vous avez préalablement donné votre consentement exprès, nous utiliserons votre adresse e-mail pour envoyer des communications commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail accompagnant ladite communication commerciale.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité de temps à autre si nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons de différentes manières via la Plateforme (par exemple, via une bannière, une pop-up ou une notification push), ou nous le communiquerons même à votre adresse e-mail lorsque le changement en question est important. pour votre vie privée, afin que vous puissiez consulter les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désabonner de tout service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette politique de confidentialité de temps en temps au cas où des modifications mineures seraient apportées ou si nous introduisions des améliorations interactives, en profitant du fait que vous la trouverez toujours comme point d'information permanent sur notre site Web.

Informations sur les cookies
Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur la Plateforme, pour comprendre comment vous interagissez avec Wine Friendly Hotels et, dans certains cas, pour pouvoir vous montrer des publicités en fonction de vos habitudes de navigation. Ils servent également à stocker les données du panier d'achat et à améliorer la convivialité de la navigation. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti à l'écran lorsque vous recevez des cookies et pour empêcher l'installation de cookies sur votre disque dur. Veuillez vous référer aux instructions et aux manuels de votre navigateur pour plus d'informations.