Preguntas frecuentes
1. Estancia
¿Se permiten mascotas?
"Adults only", ¿qué significa?
¿A qué hora es el check-in?
2. Instalaciones
¿Tienen habitaciones para más de dos personas?
¿Está abierto su restaurante para clientes que no sean huéspedes del hotel?
¿Cuándo está abierta su piscina?
¿Ofrecen visitas a la bodega?
Sí, ofrecemos visitas a la bodega a diario. Algunas visitas son en español / catalán y otras son en inglés. Todas las visitas incluyen una degustación de 4 vinos. Consulte disponibilidad y precio en recepción o en nuestra web.
¿Está abierto el Spa a clientes externos?
3. Bonos regalo
¿Qué validez tienen?
Una vez adquirido es válido durante 12 meses.
¿Qué días es válido?
Depende del día de la semana elegido en el momento de compra.
¿Cómo lo recibiré?
Se enviará por email con un voucher personalizado en formato PDF por correo electrónico antes de 24 horas después de realizar el pedido.
¿Puedo personalizarlo?
Si desea añadir un mensaje personalizado al bono regalo deberá: primero añadir el producto al carrito de compra y escribir en el espacio de «comentarios adicionales» el nombre del beneficiario del bono y el mensaje personalizado.
¿Cómo canjear el vale?
La persona receptora del mismo deberá llamar al hotel o escribir un correo a info@terradominicata.com para hacer la reserva en la fecha que haya decidido.
El beneficiario no recibirá ningún email ni mensaje, sólo lo recibirá el comprador.